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Utilisation du site
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Vous ne devez pas :
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Informations sur les produits
Nous faisons des efforts raisonnables pour présenter avec exactitude les descriptions, prix, images, disponibilités et autres informations concernant nos produits.
Les produits ZAISEN étant fabriqués artisanalement en bois naturel, des différences peuvent apparaître concernant :
- le veinage du bois ;
- la couleur ;
- la nuance ;
- les nœuds du bois ;
- la texture ;
- la sculpture ;
- les détails des finitions réalisées à la main.
Ces différences naturelles font partie du caractère artisanal du produit.
Les couleurs peuvent également varier légèrement selon les photographies, l’éclairage et les réglages de votre écran.
Commandes
La transmission d’une commande ne garantit pas automatiquement son acceptation.
ZAISEN peut refuser ou annuler une commande lorsque cela est raisonnablement nécessaire, notamment en cas de :
- soupçon de fraude ;
- problème de paiement ;
- erreur de prix ;
- erreur de stock ;
- informations incorrectes ;
- restrictions de livraison ;
- restrictions légales.
Si ZAISEN annule une commande après encaissement du paiement, le montant applicable sera remboursé.
Prix et paiements
Les prix peuvent être affichés dans la devise applicable au marché du client.
Le prix définitif, les taxes perçues par ZAISEN et tous les autres frais applicables sont indiqués à l’étape de paiement avant l’achat.
Les banques, émetteurs de cartes ou prestataires de paiement peuvent facturer séparément des frais de conversion monétaire ou de transaction.
Propriété intellectuelle
Le nom ZAISEN, la marque, le contenu du site, les descriptions de produits, photographies, graphiques, modèles et créations originales sont protégés par les lois applicables en matière de propriété intellectuelle.
Ils ne peuvent être copiés, reproduits, distribués ou utilisés à des fins commerciales sans autorisation, sauf lorsque la loi le permet.
Services de tiers
ZAISEN peut faire appel à des services tiers, notamment :
- Shopify ;
- des prestataires de paiement ;
- des transporteurs ;
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- des services de marketing.
L’utilisation de ces services tiers peut également être soumise à leurs propres conditions d’utilisation et politiques de confidentialité.
Limitation de responsabilité
Dans toute la mesure permise par la loi applicable, ZAISEN ne saurait être tenu responsable des pertes indirectes, accessoires, particulières ou consécutives résultant de l’utilisation du site ou des produits.
Aucune disposition des présentes conditions n’exclut ni ne limite une responsabilité ou des droits des consommateurs qui ne peuvent légalement être exclus.
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