Nous sommes là pour vous aider.

Les commandes expédiées vers Royaume-Uni sont préparées en 1 à 2 jours avant le départ. Le délai de livraison estimé après expédition est de 4 à 5 jours. La livraison gratuite commence à SEUIL LOCAL AU PAIEMENT pour les commandes admissibles. Des frais peuvent s’appliquer aux commandes inférieures à ce seuil et seront affichés lors du paiement. Les délais sont indicatifs et peuvent être affectés par les douanes, les jours fériés et les transporteurs.

Oui. ZAISEN se spécialise dans les décorations, luminaires, accessoires de cuisine et de table et cadeaux artisanaux en bois. Le soin apporté à la forme, aux finitions et aux détails donne à chaque pièce son caractère unique.

Le bois naturel est le matériau principal de nos collections. Chaque pièce peut varier en veinage, couleur et texture. Certains modèles comprennent aussi des éléments fonctionnels, tels que des douilles ou autres pièces métalliques. Consultez les matériaux précisés dans chaque fiche produit.

Nous sommes une petite entreprise en plein essor, passionnée par les matières naturelles et le travail artisanal du bois. Nous privilégions les créations utiles et originales, les finitions soignées et les pièces qui apportent chaleur et caractère à votre intérieur.

Contactez ZAISEN dans les 14 jours suivant la livraison, avec votre numéro de commande et des photos nettes de l'article et de l'emballage. Nous examinons les dommages avérés, les défauts et les erreurs de produit et pouvons proposer, selon les circonstances et notre politique de remboursement, une réparation, un remplacement ou un remboursement partiel ou intégral.